Procedura Reso

DIRITTO DI RECESSO

Le seguenti condizioni si applicano solo ed esclusivamente agli ordini da Paesi Ue.

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato con MARIANI AFFRESCHI, senza alcuna penalità e senza indicarne le ragioni, se effettuato da un Paese UE. Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il cliente o un terzo, diverso dal corriere e dal cliente designato, acquisiscono il possesso fisico dei prodotti.

In caso di recesso dal presente contratto, saranno rimborsati al cliente tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di MARIANI AFFRESCHI (ad esclusione dei costi di consegna e del prezzo dell’eventuale cornice aggiunta all’ordine, in quanto realizzata su misura) non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui MARIANI AFFRESCHI riceve i beni prodotti restituiti o il cliente ha inequivocabilmente dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

I prodotti resi devono essere spediti a MARIANI AFFRESCHI  senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 (giorni) dalla data in cui il cliente ha comunicato, tramite lettera raccomandata, a MARIANI AFFRESCHI la sua intenzione di recedere. Farà fede la data di invio postale o di consegna al corriere. I costi di spedizione dei prodotti resi saranno integralmente a carico del cliente.

Il cliente sarà unicamente responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti.

Si precisa che:

  1. È assolutamente vietato rimuovere cartellini o targhe;
  2. I prodotti devono essere spediti integri e completi, anche di eventuali accessori;
  3. È vietato utilizzare i prodotti prima di effettuare il reso.
  4. Il reso sarà accettato soltanto se preventivamente comunicato tramite lettera raccomandata indirizzata a MARIANI AFFRESCHI, allegando le immagini del prodotto ed indicando puntualmente i seguenti dettagli dell’ordine: articolo, descrizione, tecnica, misura, prezzo, metodo di pagamento, data ordine, data ricezione, vettore.

Nel caso in cui il cliente non rispetti i termini per il diritto di recesso e di reso sopraindicati, oppure le disposizioni di cui ai precedenti punti 1), 2), 3) e 4) MARIANI AFFRESCHI non sarà tenuta a rimborsare il prezzo d’acquisto dei prodotti al cliente.