Condizioni generali di vendita

L’acquisto dei prodotti sul sito MARIANIAFFRESCHI.COM è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita (d’ora in poi denominate “Condizioni Generali di Vendita”), che si richiede di visionare prima di concludere un ordine d’acquisto.

VENDITORE

“MARIANI AFFRESCHI”, “ARTEMARIANI” e “MARIANIAFFRESCHI.COM” sono marchi registrati di proprietà della società Mariani Affreschi Srl – Via Chiusure, 329 – 25127 Brescia (BS) Italia – P.I. / C.F. 03567700178 (d’ora in poi denominata “MARIANI AFFRESCHI”). MARIANI AFFRESCHI è il venditore dei prodotti che il cliente può acquistare sul sito SHOP.MARIANIAFFRESCHI.COM. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano soltanto agli ordini d’acquisto effettuati sul sito MARIANIAFFRESCHI.COM secondo le modalità ed i termini indicati al successivo punto ”Come concludere un ordine d’acquisto”.

DESTINATARI DELL’OFFERTA COMMERCIALE

MARIANI AFFRESCHI offre in vendita i prodotti soltanto agli utenti che intendano acquistare in qualità di “consumatori”. Per “consumatore”, si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. MARIANI AFFRESCHI si riserva pertanto il diritto di non evadere gli ordini d’acquisto provenienti da soggetti non rientranti nella categoria dei “consumatori” e, in ogni caso, gli ordini d’acquisto che non siano conformi alle presenti Condizioni Generali di Vendita.

GARANZIE E PREZZI DEI PRODOTTI

MARIANI AFFRESCHI offre in vendita esclusivamente prodotti originali, autentici. MARIANI AFFRESCHI non vende prodotti di seconda mano.  MARIANI AFFRESCHI provvederà ad indicare in modo chiaro tali caratteristiche all’interno della scheda prodotto. In caso di eventuali danni causati dai prodotti, MARIANI AFFRESCHI declina ogni responsabilità. MARIANI AFFRESCHI, inoltre, non sarà responsabile nel caso in cui le fotografie descrittive dei prodotti in vendita sul sito MARIANIAFFRESCHI.COM non dovessero corrispondere fedelmente al reale a causa delle impostazioni del monitor, del browser o di eventuali altri malfunzionamenti indipendenti da MARIANI AFFRESCHI. I prodotti in vendita sul sito MARIANIAFFRESCHI.COM sono tutti dotati di cartellino e sigillo, che sono considerati parte integrante di ciascun prodotto. I prezzi dei prodotti in vendita su MARIANIAFFRESCHI.COM possono subire aggiornamenti e possono differire a seconda dello Stato in cui dovrà essere spedito il relativo prodotto. Con riferimento alle spedizioni verso Stati extra-europei, è possibile che alcuni oneri amministrativi, come a titolo esemplificativo, i dazi doganali, non possano ragionevolmente essere calcolati in anticipo; in tal caso, tali oneri amministrativi potranno essere comunque addebitati al cliente. Si domanda, pertanto, di accertarsi del prezzo finale prima di concludere un ordine d’acquisto.

COME CONCLUDERE UN ORDINE D’ACQUISTO

Per poter effettuare un ordine d’acquisto sul sito MARIANIAFFRESCHI.COM, è necessario che l’utente sia in possesso di un valido indirizzo e-mail, oltre che ai requisiti di legge per stipulare il relativo contratto d’acquisto con MARIANI AFFRESCHI. Si può effettuare un ordine d’acquisto seguendo questa procedura:

  1. – Dopo aver scelto uno o più prodotti da acquistare, cliccare su “Aggiungi al carrello”.
  2. – Compilare il modulo d’ordine seguendo le istruzioni. Nel modulo d’ordine saranno indicate le caratteristiche essenziali dei prodotti ordinati, il relativo prezzo (incluse tutte le imposte o dazi, ove determinabili), le spese di consegna, le modalità di pagamento e di consegna dei prodotti, un espresso link alla sezione “Resi” in cui sono indicate le modalità, i tempi e le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e per la restituzione dei prodotti acquistati.
  3. – Prima di trasmettere il modulo d’ordine, ti sarà richiesto di leggere le Condizioni Generali di Vendita e l’Informativa sul diritto di recesso e di stamparne e conservarne una copia per uso personale. Ti preghiamo di leggere attentamente quanto previsto in tali sezioni, oltre che nelle sezioni “Privacy Policy” e ” Condizioni generali di vendita” richiamate tramite apposito link, perché dopo che avrai trasmesso l’ordine d’acquisto tali previsioni si considereranno da te conosciute ed accettate integralmente.
  4. – Prima di trasmettere il modulo d’ordine, sarà richiesto di leggere le Condizioni Generali di Vendita e l’Informativa sul diritto di recesso e di stamparne e conservarne una copia per uso personale. Si prega di leggere attentamente quanto previsto in tali sezioni, oltre che nelle sezioni “Privacy Policy” e “Condizioni generali di vendita” richiamate tramite apposito link, perché aver trasmesso l’ordine d’acquisto tali previsioni si considereranno conosciute ed accettate integralmente.
  5. – Prima di trasmettere il modulo d’ordine, vi sarà anche la possibilità di verificare i dati inseriti per poter correggere eventuali errori.
  6. – A questo punto, per trasmettere il modulo d’ordine a MARIANI AFFRESCHI, cliccare su “Acquista”. Nel momento in cui MARIANI AFFRESCHI riceverà il modulo d’ordine che hai inviato, la proposta d’acquisto si considererà inoltrata.
  7. – A seguito della ricezione del modulo d’ordine, MARIANI AFFRESCHI si riserverà di trasmettere via e-mail una ricevuta dell’ordine, in cui saranno riportate le informazioni già indicate nel modulo d’ordine (caratteristiche essenziali dei prodotti, prezzo, spese di consegna, modalità di pagamento e di consegna) e provvederà a dare esecuzione all’ordine d’acquisto.
  8. – L’ordine sarà archiviato nel database di MARIANIAFFRESCHI.COM e potrà essere visionato in qualsiasi momento accedendo all’ “Account” inserendo i dati attraverso la funzionalità “Login”.

Il contratto d’acquisto di uno o più prodotti si considererà concluso soltanto nel momento in cui MARIANI AFFRESCHI comunicherà al cliente l’avvenuta spedizione del relativo prodotto.

MARIANI AFFRESCHI si riserva il diritto di non dare esecuzione agli ordini d’acquisto con dati mancanti o non corretti, oppure che non forniscano garanzia di solvibilità. In questi casi, l’utente sarà informato tramite e-mail della mancata esecuzione dell’ordine e dei relativi motivi. MARIANI AFFRESCHI si riserva inoltre il diritto di non dare esecuzione agli ordini d’acquisto qualora i prodotti risultassero, per qualsiasi motivo e anche solo temporaneamente, indisponibili. In questo caso, entro 15 (quindici) giorni dalla ricezione dell’ordine, MARIANI AFFRESCHI informerà l’utente via e-mail che il prodotto non è disponibile. MARIANI AFFRESCHI si riserva il diritto di accettare esclusivamente gli ordini d’acquisto relativi a prodotti da spedire nei Paesi.

Ove i prodotti ordinati siano disponibili e MARIANI AFFRESCHI intenda accettare l’ordine d’acquisto, MARIANI AFFRESCHI s’impegna a processare l’ordine e a effettuare la spedizione dei prodotti entro 15 (quindici) giorni. MARIANI AFFRESCHI è esente da qualsiasi responsabilità per ritardi nella consegna dei prodotti che siano indipendenti dalla condotta di MARIANI AFFRESCHI, ad esempio perché dipendenti dal servizio erogato dal corriere che ha in gestione la consegna.

PAGAMENTI

Sono indicate nel modulo d’ordine le varie modalità di pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di consegna. Il prezzo indicato nel modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti e per le relative spese di consegna sarà addebitato al cliente una volta concluso l’ordine d’acquisto. Se il cliente effettua il pagamento con carta di credito, MARIANI AFFRESCHI garantisce che la gestione della procedura di pagamento sarà gestita da un primario gateway di pagamento senza che MARIANI AFFRESCHI entri in possesso di alcun dato bancario o finanziario. Le informazioni della carta di credito saranno utilizzate esclusivamente per poter dare esecuzione alla procedura d’acquisto, inoltre, in nessun caso MARIANI AFFRESCHI custodirà dati riguardanti tali informazioni.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Fatto salvo il caso della parziale o totale indisponibilità dei prodotti, nel caso in cui MARIANI AFFRESCHI decida di dare esecuzione all’ordine d’acquisto, MARIANI AFFRESCHI s’impegna a consegnare il prodotto o i prodotti al corriere al più tardi entro 15 (quindici) giorni dalla data d’inoltro dell’ordine d’acquisto. Gli ordini accettati saranno spediti e consegnati tramite corriere selezionato da MARIANI AFFRESCHI. MARIANI AFFRESCHI è esente da qualsiasi responsabilità per ritardi nella consegna dei prodotti che siano indipendenti dalla condotta di MARIANI AFFRESCHI, ad esempio perché dipendenti dal servizio erogato dal corriere che ha in gestione la consegna.

DIRITTO DI RECESSO

Le seguenti condizioni si applicano solo ed esclusivamente agli ordini da Paesi Ue.

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato con MARIANI AFFRESCHI, senza alcuna penalità e senza indicarne le ragioni, se effettuato da un Paese UE. Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il cliente o un terzo, diverso dal corriere e dal cliente designato, acquisiscono il possesso fisico dei prodotti.

In caso di recesso dal presente contratto, saranno rimborsati al cliente tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di MARIANI AFFRESCHI (ad esclusione dei costi di consegna e del prezzo dell’eventuale cornice aggiunta all’ordine, in quanto realizzata su misura) non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui MARIANI AFFRESCHI riceve i beni prodotti restituiti o il cliente ha inequivocabilmente dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

I prodotti resi devono essere spediti a MARIANI AFFRESCHI  senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 (giorni) dalla data in cui il cliente ha comunicato, tramite lettera raccomandata, a MARIANI AFFRESCHI la sua intenzione di recedere. Farà fede la data di invio postale o di consegna al corriere. I costi di spedizione dei prodotti resi saranno integralmente a carico del cliente.

Il cliente sarà unicamente responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti.

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SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi necessità di assistenza o informazioni, il cliente può rivolgersi al Servizio Clienti compilando l’apposito modulo nella sezione “Contattaci”.

PRIVACY POLICY

MARIANI AFFRESCHI si pone l’obiettivo di tutelare al massimo la privacy degli utenti. Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali dell’utente e per avere ulteriori informazioni sulla nostra Privacy Policy, si invita a consultare la sezione “Privacy Policy”.

MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Qualora lo reputi necessario od opportuno, MARIANI AFFRESCHI si riserva il diritto di modificare o aggiornare queste Condizioni Generali di Vendita. Si invita, pertanto, a consultare periodicamente la sezione sulle Condizioni Generali di Vendita ed, in ogni caso, a leggerla attentamente prima di effettuare ciascun ordine.